Политика конфиденциальности персональных данных
Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) регулирует порядок работы с персональными данными, которые сайт https://remparketprofi.tilda.ws/ (включая субдомены) получает от Пользователя при использовании сайта, его сервисов и продуктов.1. Термины и определения
Для целей настоящей Политики используются следующие понятия:• «Администрация сайта» — уполномоченные сотрудники, ответственные за обработку персональных данных: они определяют цели, состав и перечень действий с данными.• «Персональные данные» — любая информация, которая прямо или косвенно относится к физическому лицу.• «Обработка персональных данных» — любые действия с данными: сбор, запись, систематизация, хранение, использование, передача, блокирование, удаление и иные операции — как с применением автоматизации, так и без неё.• «Конфиденциальность персональных данных» — обязанность не распространять данные без согласия субъекта либо при отсутствии иного законного основания.• «Сайт» — интернет-ресурс по адресу https://remparketprofi.tilda.ws/, включая субдомены.• «Субдомены» — страницы на доменах третьего уровня, относящиеся к сайту, а также временные страницы с контактной информацией Администрации.• «Пользователь» — любое лицо, которое имеет доступ к сайту через интернет и использует его материалы и сервисы.• «Cookies» — небольшие фрагменты данных, которые сервер передаёт браузеру и которые используются при последующих обращениях к сайту.• «IP адрес» — уникальный сетевой адрес устройства, с которого Пользователь заходит на сайт.2. Общие положения
• Использование сайта означает согласие Пользователя с настоящей Политикой и порядком обработки его персональных данных.• Если Пользователь не согласен с условиями Политики, он обязан прекратить использование сайта.• Политика распространяется только на данный сайт. Администрация не контролирует и не отвечает за сайты третьих лиц, на которые Пользователь переходит по ссылкам.• Администрация не проверяет достоверность персональных данных, предоставленных Пользователем.3. Какие данные обрабатываются
Администрация обрабатывает персональные данные, которые Пользователь предоставляет через формы на сайте, в том числе запрашиваемые сведения: номер телефона, имя, город, площадь объекта.Дополнительно автоматически собираются данные при посещении страниц:• IP адрес;• сведения из cookies;• информация о браузере;• время доступа к страницам;• реферер (адрес страницы, с которой Пользователь перешёл на сайт).Отключение cookies может привести к невозможности пользоваться отдельными функциями сайта, требующими авторизации.Администрация ведёт сбор статистики по IP адресам посетителей — это нужно для предотвращения, выявления и устранения технических проблем.Иная информация (например, история посещений, тип браузера, операционная система и т. п.) надёжно хранится и не распространяется, кроме случаев, прямо предусмотренных настоящей Политикой.4. Цели обработки персональных данных
Администрация использует персональные данные для следующих целей:• идентификации клиента при обращении к сервису — чтобы оперативно работать с историей заявок и заказов;• предоставления персонализированного сервиса по реставрации паркета: подбора решений, расчёта стоимости, согласования этапов работ;• организации обратной связи: обработки заявок, отправки уведомлений, согласования дат выезда мастера и сроков выполнения работ;• определения местоположения клиента — для расчёта логистики, формирования стоимости выезда и планирования работ, а также в целях безопасности и противодействия мошенничеству;• проверки достоверности и полноты предоставленных данных — чтобы корректно оформить заказ, согласовать объём работ по реставрации и избежать ошибок при расчётах;• информирования по электронной почте — о статусе заявки, сроках выполнения работ, специальных предложениях и рекомендациях по уходу за паркетом.5. Порядок и сроки обработки данных
• Обработка персональных данных осуществляется без ограничения срока, любым законным способом, в том числе с применением средств автоматизации.• Персональные данные могут быть переданы уполномоченным государственным органам РФ — исключительно в случаях и порядке, предусмотренных законодательством.• В случае утраты или разглашения данных Администрация вправе не уведомлять об этом Пользователя.• Администрация принимает организационные и технические меры для защиты данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения и иных противоправных действий.• Совместно с Пользователем Администрация предпринимает меры, направленные на предотвращение убытков и иных негативных последствий, вызванных утечкой или неправомерным использованием данных.6. Права и обязанности сторон
Права Пользователя:• свободно решать, предоставлять ли свои персональные данные, и давать согласие на их обработку;• обновлять и дополнять свои данные при их изменении;• запрашивать у Администрации информацию об обработке своих персональных данных (если это не ограничено законом);• требовать уточнения, блокирования или удаления своих данных, если они неполные, устаревшие, неточные, получены незаконно или не нужны для заявленных целей;• защищать свои права в установленном законом порядке. Для реализации этих прав достаточно направить обращение на указанный электронный адрес Администрации.Обязанности Администрации:• использовать персональные данные строго в целях, указанных в разделе 4 Политики;• обеспечивать конфиденциальность данных, не разглашать, не продавать, не обменивать и не публиковать их без письменного согласия Пользователя (за исключением случаев, предусмотренных п. 5.2 Политики);• применять меры защиты данных в соответствии с общепринятыми в деловой практике стандартами;• заблокировать персональные данные Пользователя на период проверки, если поступил соответствующий запрос от Пользователя, его представителя или уполномоченного органа, а также при выявлении недостоверных данных или неправомерных действий.7. Ответственность сторон
• Администрация несёт ответственность за убытки, причинённые Пользователю из за неправомерного использования персональных данных, в соответствии с законодательством РФ — за исключением случаев, предусмотренных отдельными положениями Политики.• Отдельные основания для освобождения от ответственности регулируются действующим законодательством и прямо указаны в настоящей Политике.